ElectroHouse

Розробка мобільного e-commerce застосунку ElectroHouse – створено для спрощення взаємодії з інтернет-магазином електроніки. ElectroHouse дозволяє купувати товари зручно і швидко з мобільного телефону. Гнучка архітектура дозволяє користуватися одним додатком трьом різним ролям: менеджеру, клієнту і незареєстрованим користувачам. Залежно від ролі відбувається зміна вартості товару, а також загального функціоналу програми.

Створення мобільного застосунку для великого ритейлера

Замовник

У 2018 році з нами зв’язалися представники компанії Electro House, одного з головних ритейлерів електричної техніки і обладнання в країні. Компанія була створена в 2006 році, як постачальник освітлювальних приладів. Її співробітники також надавали послуги з електромонтажу будь-якого рівня складності. Досить швидко компанія розширила свій асортимент в кілька разів, зареєструвала власний бренд, налагодила виробництво електроустаткування, оптимізувала імпорт, створила власну мережу дилерів і дистриб’юторів.

У 2014 році компанія успішно провела електрифікацію та автоматизацію кількох великих об’єктів, включаючи металургійні підприємства, порти, нафтопереробні комплекси. Electro House є постійним учасником спеціалізованих міжнародних виставок, регулярно розширює асортимент і пропонує своїм клієнтам чудовий сервіс, високоякісну продукцію і привабливу цінову політику. Магазин працює з великими торговельними мережами, оптовими і роздрібними покупцями. Пропозиція про співпрацю від такої великої компанії нас зацікавила, і ми відразу ж почали роботу!

Стан справ на момент звернення до нас

Незважаючи на активний розвиток і налагодження успішного бізнесу, поза увагою компанії залишилася одна вагома ніша, а саме – ринок мобільних застосунків. У 2018 році керівництвом компанії було прийнято рішення зайняти і цю нішу, тому нашим фахівцям було запропоновано розробити додаток для ритейлера з нуля.

Бізнес завдання

Перед нами стояли масштабні нетривіальні цілі, ми зіткнулися з численними нюансами і специфічними завданнями. Проект видався нам цікавим і несхожим на створення додатків для звичайних інтернет-магазинів. Серед поставлених завдань були:

• Розробка ТЗ. Технічне завдання повинно бути докладним і охоплювати весь процес розробки з урахуванням всіх можливих нюансів.
• Дизайн. Створення стильного, зручного і привабливого дизайну застосунку з нуля.
• Логіка функціонування. Опрацювання логіки роботи програми і всього його функціоналу, створення прототипів, юзкейсів.
• Мультиакаунтність. Створення різнорівневих акаунтів для менеджерів, оптових покупців, роздрібної торгівлі.
• Шляхи користувача. Опрацювання максимально зручних і простих користувацьких шляхів, що дозволяють клієнтам швидко досягати своїх цілей і здійснювати покупки.
• Мультивалютність. Створити можливість оплати товарів різними валютами.
• Автоматизація обробки замовлень. Спрощення та прискорення процесу приймання заявок, обробки і виконання замовлень клієнтів.

Основні етапи реалізації проекту

Після першого предметного обговорення проекту з представниками Electro House наші фахівці постаралися вивчити і проаналізувати поточну ситуацію на ринку ритейлу в нашій країні, після чого почали створення технічного завдання. Кожен етап ми обговорювали з представниками замовника, постаралися детально продумати і описати кожен нюанс роботи і функціоналу майбутньої програми, в результаті чого отримали понад 100 сторінок ТЗ.

Оскільки цілі були дійсно масштабними, а певні деталі частково новими для нашої команди, ми зіткнулися з цілою низкою складнощів, тому ретельно опрацьовували кожен елемент і тестували всі важливі кроки. Але всі складнощі ми успішно подолали, створили кілька варіантів прототипів, і після узгодження з замовником розробили та представили дизайн. Наступними кроками стали етапи створення frontend і backend, де все пройшло якнайкраще. В результаті ми впоралися з усіма поставленими завданнями, а Electro House отримав зручний, надійний, красивий і багатофункціональний додаток.

Оновлення

Через 3 роки після релізу застосунку, який відмінно показав себе в роботі і дав очікувані результати замовнику, представники Electro House знову зв’язалися з нами і запропонували продовжити співпрацю. На цей раз ми повинні були оновити застосунок відповідно до сучасних тенденцій в області програмування. Перед нами були поставлені наступні завдання:

• Універсальність. Створити продукт на основі технології кросплатформної розробки React Native.
• Швидкодія. Зробити застосунок швидким і максимально прискорити його завантаження.
• Стрічка новин. Новинна стрічка повинна бути оформлена в стилі Instagram, з передбаченою можливістю презентації рішень у відеослайдері.
• Кошик. Новий кошик повинен бути максимально простим та зручним для клієнта.
• Швидке замовлення. Опрацювати механізм замовлення таким чином, щоб від моменту вибору клієнтом конкретного товару і до його відправлення проходило якомога менше часу.
• Поведінка користувача. Продумати всі можливі сценарії і шляхи користувача, щоб зробити його взаємодію з додатком простою та зручною.
• Шаблони. Створити можливість збереження потрібних для замовника даних в окремі шаблони з можливістю подальшого додавання інформації в форму оформлення замовлення.
• Онлайн оплата. Додати можливість миттєвої онлайн оплати замовлень в один клік за допомогою банківських сервісів.
• Автоматизація для менеджерів. Забезпечити миттєве оповіщення менеджерів про нові замовлення для оперативної обробки даних і виконання заявки.
• Телефонія. В застосунок повинна бути інтегрована телефонія для миттєвого і простого зв’язку клієнта з оператором.
• Push-повідомлення. Додати push-повідомлення для інформування клієнтів про нові акції, розширення асортименту і персональні пропозиції.

У нас ви можете замовити додатки для e-commerce

Процес оновлення

До роботи над оновленням програми були підключені наші співробітники і фахівці Electro House, серед яких були дизайнери і програмісти. Серверну частину надали фахівці, які створювали сайт для компанії, а концепт дизайну був створений спільними зусиллями з урахуванням специфіки ніші і ритейлу. Наші програмісти в свою чергу імплементували результати роботи колег з боку замовника і додавали в застосунок всі необхідні функції.

Через 3 місяці робота була завершена і версія 2.0 нашого застосунку зараз доступна в Google Play та App Store. Якістю нашої роботи і термінами її виконання замовник залишився задоволений. До того ж, нам вдалося випустити ранній реліз раніше запланованого часу, що дозволило замовнику протестувати нову версію програми в реальних умовах і переконатися в її надійності та ефективності. Наша команда успішно впоралася з усіма поставленими завданнями і в 2018 році, і в 2020 році. Результатами нашої співпраці з Electro House залишилися повністю задоволені обидві сторони.

Використаний стек технологій:

Angular 6, mySQL, php7, JQuery, AJAX, Cordova, Ionic3, HTML5, Material Design, Human Interface Guidelines.

API: REST API, LiQPay.

Дизайн – Adobe XD, Photoshop.