Разработка мобильного e-commerce приложения ElectroHouse – создано для упрощения взаимодействия с интернет-магазином электроники. ElectroHouse позволяет покупать товары удобно и быстро с мобильного телефона. Гибкая архитектура позволяет пользоваться одним приложением трем разным ролям: менеджеру, клиенту и незарегистрированному пользователю. В зависимости от роли происходит изменение стоимости товара, а также общего функционала приложения.

Создание мобильного приложения для крупного ритейлера

Заказчик

В 2018 году с нами связались представители компании Electro House, одного из главных ритейлеров электрической техники и оборудования в стране. Компания была создана в 2006 году, как поставщик осветительных приборов. Ее сотрудники также оказывали услуги по электромонтажу любого уровня сложности. Достаточно быстро компания расширила свой ассортимент в несколько раз, зарегистрировала собственный бренд, наладила производство электрооборудования, оптимизировала импорт, создала собственную сеть дилеров и дистрибьюторов.

В 2014 году компания успешно провела электрификацию и автоматизацию нескольких крупных объектов, включая металлургические предприятия, порты, нефтеперерабатывающие комплексы. Electro House является постоянным участником специализированных международных выставок, регулярно расширяет ассортимент и предлагает своим клиентам прекрасный сервис, высококачественную продукцию и привлекательную ценовую политику. Магазин работает с большими торговыми сетями, оптовыми и розничными покупателями. Предложение о сотрудничестве от столь крупной компании нас заинтересовало, и мы сразу же приступили к работе!

Положение дел на момент обращения к нам

Несмотря на активное развитие и налаживание успешного бизнеса, вне поля зрения компании осталась одна весомая ниша, а именно – рынок мобильных приложений. В 2018 году руководством компании было принято решение занять и эту нишу, поэтому нашим специалистам было предложено разработать приложение для ритейлера с нуля. 

Бизнес задачи

Перед нами стояли масштабные нетривиальные цели, мы столкнулись с многочисленными нюансами и специфическими задачами. Проект показался нам интересным и непохожим на создание приложений для обычных интернет-магазинов. Среди поставленных задач были:

• Разработка ТЗ. Техническое задание должно быть подробными и охватывать весь процесс разработки с учетом всех возможных нюансов.
• Дизайн. Создание стильного, удобного и привлекательного дизайна приложения с нуля.
• Логика функционирования. Проработка логики работы приложения и всего его функционала, создание прототипов, юзкейсов.
• Мультиаккаунтность. Создание разноуровневых аккаунтов для менеджеров, оптовых покупателей, розничной торговли.
• Пути пользователя. Проработка максимально удобных и простых пользовательских путей, позволяющих клиентам быстро достигать своих целей и совершать покупки.
• Мультивалютность. Создать возможность оплаты товаров разными валютами.
• Автоматизация обработки заказов. Упрощение и ускорение процесса приема заявок, обработки и выполнения заказов клиентов.

Основные этапы реализации проекта

После первого предметного обсуждения проекта с представителями Electro House наши специалисты постарались изучить и проанализировать текущую ситуацию на рынке ритейла в нашей стране, после чего приступили к созданию технического задания. Каждый этап мы обсуждали с представителями заказчика, постарались детально продумать и описать каждый нюанс работы и функционала будущего приложения, в результате чего получили более 100 страниц ТЗ.

Поскольку цели были действительно масштабными, а определенные детали отчасти новыми для нашей команды, мы столкнулись с целым рядом сложностей, поэтому тщательно прорабатывали каждый элемент и тестировали все важные шаги. Но все сложности мы успешно преодолели, создали несколько вариантов прототипов, и после согласования с заказчиком разработали и представили дизайн. Далее следовали этапы создания frontend и backend, где все прошло наилучшим образом. В результате мы справились со всеми поставленными задачами, а Electro House получил удобное, надежное, красивое и многофункциональное приложение. 

Обновление

Спустя 3 года после релиза приложения, которое отлично показало себя в работе и дало ожидаемые результаты заказчику, представители Electro House вновь связались с нами и предложили продолжить сотрудничество. На этот раз нам предстояло обновить приложение в соответствии с современными тенденциями в области программирования. Перед нами были поставлены следующие задачи:

• Универсальность. Создать продукт на основании технологии кроссплатформенной разработки React Native.
• Быстродействие. Сделать приложение быстрым и максимально ускорить его загрузку.
• Лента новостей. Новостная лента должна быть оформлена в стиле Instagram, с предусмотренной возможностью презентации решений в видеослайдере.
• Корзина. Новая корзина должна быть максимально простой и удобной для клиента.
• Быстрый заказ. Проработать механизм заказа таким образом, чтобы от момента выбора клиентом конкретного товара и до его отправки проходило как можно меньше времени.
• Поведение пользователя. Продумать все возможные сценарии и пути пользователя, чтобы сделать его взаимодействие с приложением простым и удобным.
• Шаблоны. Создать возможность сохранения нужных для заказчика данных в отдельные шаблоны с возможностью последующего добавления информации в форму оформления заказа.
• Онлайн оплата. Добавить возможность мгновенной онлайн оплаты заказов в один клик с помощью банковских сервисов.
• Автоматизация для менеджеров. Обеспечить мгновенное оповещение менеджеров о новых заказах для оперативной обработки данных и выполнения заявки.
• Телефония. В приложение должна быть интегрирована телефония для мгновенной и простой связи клиента с оператором.
• Push-уведомления. Добавить push-уведомления для информирования клиентов о новых акциях, расширениях ассортимента и персональных предложениях.

У нас вы можете заказать приложения для e-commerce

Процесс обновления

К работе над обновлением приложения были подключены наши сотрудники и специалисты Electro House, среди которых были дизайнеры и программисты. Серверная часть была предоставлена специалистами, которые создавали сайт для компании, а концепт дизайна был создан совместными усилиями с учетом специфики ниши и ритейла. Наши программисты в свою очередь имплементировали результаты работы коллег со стороны заказчика и добавляли в приложения все необходимые функции.

Через 3 месяца работа была завершена и версия 2.0 нашего приложения сейчас доступна в Google Play и App Store. Качеством нашей работы и сроками ее выполнения заказчик остался доволен. К тому же, нам удалось выпустить ранний релиз раньше, чем было запланировано, что позволило заказчику протестировать новую версию приложения в реальных условиях и убедиться в ее надежности и эффективности. Наша команда успешно справилась со всеми поставленными задачами и в 2018 году, и в 2020 году. Результатами нашего сотрудничества с Electro House остались полностью удовлетворены обе стороны.

Используемый стек технологий:

Angular 6, mySQL, php7, JQuery, AJAX, Cordova, Ionic3, HTML5, Material Design, Human Interface Guidelines.

Используемые API: REST API, LiQPay.

Дизайн – Adobe XD, Photoshop.