Додатки для інтернет-магазинів
Більшість користувачів роблять покупки в інтернеті через мобільні пристрої – ця тенденція зміцнилася давно і збережеться в майбутньому. Успіх продаж багато в чому залежить від того, чи є у компанії «магазин у смартфоні».
Створення мобільного додатку інтернет магазину для iOS та Android вирішує безліч важливих бізнес-задач і підходить для продажу будь-яких товарів:
- одягу;
- техніки, електроніки;
- косметики, парфумерії, подарунків;
- продуктів харчування;
- меблів, аксесуарів для дому;
- будівельних матеріалів.
Можливості мобільного застосунку для інтернет-магазину
Не має значення, що саме та в яких обсягах ви продаєте – розробка E-commerce App гарантовано виведе ваш бізнес на новий рівень. Скористатися перевагами автоматизованих онлайн-продажів можуть інтернет-магазини будь-якої спрямованості:
Зручність для користувачів
- Висока швидкість роботи. Застосунки для інтернет-магазинів працюють у кілька разів швидше, ніж мобільні версії веб сайтів. Користувачі цінують високу швидкість завантаження фото, швидкий скролінг, чуйність кнопок, відсутність зависань. При цьому кількість товарів не обмежується, завдяки хмарної оптимізації висока швидкість роботи забезпечується для магазинів будь-яких масштабів.
- Зручний інтерфейс користувача. При розробці дизайну інтерфейсу дотримуємося принципів UI / UX. Додаток привабливий зовні, приємний та зрозумілий у застосуванні. Користувачі швидко орієнтуються у структурі, інтуїтивно знаходять потрібні розділи та опції. Правильно продуманий інтерфейс дозволяє реалізовувати ефективні користувацькі сценарії і легко приводити клієнта до кнопки покупки.
- Простий вибір товарів. Каталог в інтернет-магазинах створюється таким чином, щоб користувач у кілька торкань знаходив потрібний товар із сотень і тисяч пропозицій. Для цього використовуються різні інструменти – пошук, сортування, фільтрація товарних позицій.
Автоматизована обробка замовлень
Користувач оформлює покупку через корзину, далі система автоматично обробляє замовлення. Є можливість повної автоматизації, включаючи онлайн оплату і відстеження статусу доставки – таке рішення актуально для великих торгових майданчиків з об’ємним каталогом.
Невеликі магазини приймають замовлення через корзину і потім направляють їх на обробку менеджеру. Будь-який із цих сценаріїв можна реалізувати в мобільному додатку.
Зручне управління магазином
Система налаштована таким чином, щоб через адміністративну панель можна було декількома дотиками виконувати дії:
- додавати і видаляти товари;
- встановлювати ціни та знижки;
- змінювати категорію товарних позицій;
- коригувати вкладеність розділів у каталозі;
- завантажувати фото і відео;
- створювати варіативні товари зі змінними параметрами;
- модерувати відгуки;
- публікувати описи і таблиці характеристик;
- керувати іншим контентом.
Статистика, звітність, аналітика
Якщо ви вирішили замовити мобільний додаток для магазину, то разом із торговим майданчиком отримаєте корисні аналітичні інструменти, які допоможуть вести бізнес. В адмінпанелі застосунку передбачені функції, які дозволяють збирати та аналізувати дані про замовлення, формувати звіти за фінансовими показниками. Є можливість відстежувати кількість завантажень і відвідувачів, суму замовлень, статистику з продажу, залученість користувачів і поведінкові фактори.
На підставі цього можна коригувати стратегію, вносити зміни в асортимент, оптимізувати структуру каталогу, працювати зі слабкими місцями та зміцнювати сильні сторони.
Етапи створення застосунку
Розглянемо детальніше етапи розробки додатків. Наша команда виконує повний комплекс робіт:
Важливо запропонувати аудиторії додаток, який вигідно відрізнятиметься від конкуруючих продуктів. Перед складанням технічного завдання ми аналізуємо дизайн, структуру, функціонал програм такої спрямованості. Зважаємо на помилки конкурентів, щоб надати користувачам більше можливостей.
Під час розробки додатка враховуємо цілі бізнесу та потреби користувачів. У дизайні та функціоналі приймаємо оригінальні рішення, але діємо з урахуванням трендів, актуальних для конкретної галузі.
ТЗ включає детальний опис структури, дизайну, функціоналу, заповнення мобільного додатка. Кожен нюанс докладно обговорюється, узгоджується з клієнтом та фіксується у технічному завданні, щоб у процесі розробки не виникало непередбачених ситуацій.
Дотримуємося принципів Material design, працюємо в інтегрованому середовищі розробки Android Studio, забезпечуємо сувору відповідність додатку вимогам Google.
Виконуємо front-еnd та back-end розробку, створюємо адміністративну панель для керування додатком. Інформуємо клієнта про проміжні результати проектування, надаємо можливість контролювати та відстежувати хід реалізації проекту.
Перевіряємо роботу програми, виявляємо помилки, оперативно усуваємо їх. На момент розміщення гарантуємо його злагоджену роботу та відсутність збоїв. Наші додатки відповідають вимогам Google, тому проходять модерацію без затримок.
ТЕХНОЛОГІЇ РОЗРОБИ ДОДАТКА
Вартість розробки застосунку для інтернет-магазину
Сколько стоит создать приложение для интернет-магазина? Этот один из первых вопросов, которые мы слышим от клиентов. Стоимость разработки приложения рассчитывается индивидуально после анализа технического задания и зависит от множества факторов:
Які завдання має вирішувати програма, з якою метою вона створюється та наскільки впливає на бізнес.
Які опції мають бути доступні користувачам, чи потрібно передбачити подальше розширення та масштабування продукту.
Чи потрібно використовувати складні анімовані об'єкти, 3D графіку, унікальні дизайнерські елементи.
Наскільки швидко потрібно реалізувати проект, скільки співробітників потрібно залучити до розробки.
Замовити розробку додатка
залучати більше цільової аудиторії?
Мобільний додаток для Android допоможе досягти цих цілей!
Функціонал мобільного застосунку для інтернет-магазину
У мобільному додатку реалізуються основні елементи базового функціоналу: головна сторінка, оформлена у фірмовому стилі; каталог товарів; розділ про компанію; екрани товарів; кошик. Для розробки використовуються елементи фірмового стилю – логотип, корпоративні кольори, шрифти, іконки. Ці матеріали надаються замовником або створюються з нуля нашими фахівцями в ході мобільної розробки.
При реєстрації в застосунку створюється особистий кабінет користувача. При оформленні замовлення автоматично підтягуються всі дані про способи оплати і доставки. У кабінеті відображається: історія покупок та оплат; дані про способи доставки; платіжні дані; відстеження статусу замовлення; контактна інформація; персональні знижки, бонуси, промокоди; налаштування користувача; обрані товари; товари, додані до порівняння; чат із менеджером. Особистий кабінет надає користувачам більше персональних можливостей для вигідних покупок. Для продавця це хороший спосіб налагодити зворотний зв'язок із клієнтом, направляти йому персональні пропозиції, push-повідомлення, підключати до програм лояльності.
Для зручного пошуку додаються функції: фільтрація за певними параметрами; сортування за рейтингом, ціною, датою додавання; пошук за ключовими словами. Користувач легко орієнтується в каталозі, швидко знаходить потрібні позиції, може додати їх в обране або до порівняння. Для зручності на екран виводяться спеціальні блоки – схожі, переглянуті, популярні товари.
Функціонал оформлення замовлення може включати: Мінімальний набір опцій – прийом і передача заявки для обробки менеджеру. Спеціаліст отримує контактні дані покупця та інформацію про його замовлення. Уточнення деталей, проведення оплати, відстеження доставки – все це відбувається за межами мобільного застосунку. Розширений функціонал включає інструмент онлайн-оплати через платіжну систему з можливістю збереження даних банківських карт користувача. Цей варіант використовується для автоматизованих систем великих інтернет-магазинів, які обробляють значний потік замовлень.
Компанії, які вирішили створити додаток для інтернет магазину, завжди залишаються на зв'язку з покупцями – мають можливість направляти індивідуальні пропозиції у форматі push-повідомлень. Користувачі отримують: персональні повідомлення про нарахування бонусів; інформацію про акції, знижки; привітання з днем народження; нагадування про товари, забуті у кошику; новини компанії, оновлення асортименту. Різні програми лояльності приваблюють покупців, мотивують їх робити нові замовлення і ставати постійними покупцями.
Чекаємо на ваші заявки, будемо раді обговорити проект і запропонувати найкраще рішення для реалізації ваших ідей. У співпраці з досвідченими фахівцями ви отримаєте не просто якісний додаток для інтернет-магазину, а інструмент для розвитку бізнесу та отримання прибутку.
Заповнити брифАвтоматизація процесів і підключення API
Автоматичне ціноутворення та склад
Для інтернет-магазинів передбачена можливість автоматизованої роботи з великим обсягом товарних позицій.
- Розрахунок цін. Функціонал мобільного застосунку дозволяє налаштувати автоматичне ціноутворення в залежності від курсу валют, обраної націнки або інших факторів.
- Завантаження товарів. За допомогою парсера можна автоматично завантажувати великий асортимент товарів, за необхідностію оновлювати каталог без трудомістких ручних операцій.
- Наявність на складі. Система надає можливість відстежувати кількість по кожній товарній позиції на складі, щоб інформація про наявність завжди була актуальною.
Адмінпанель і API
Управління магазином здійснюється через зручну адміністративну панель. Інструмент дозволяє виконувати будь-які дії з товарами, управляти настройками, обробляти замовлення, працювати з контентом. Інтеграція мобільного додатка з існуючою програмою обліку товарів або інтернет-сайтом виконується за допомогою API. Наприклад, застосунок для доставки їжі з ресторану можна синхронізувати існуючою системою автоматизації, яка використовується в закладі.
Комунікація з покупцями
Користувачі застосунку можуть отримати зворотній зв’язок через онлайн-чат – задати питання, проконсультуватися, повідомити про технічну проблему. Для продавця це відмінна можливість швидко реагувати на запити, розуміти актуальні потреби аудиторії, щоб покращувати сервіс.
ЧОМУ ОБИРАЮТЬ KITAPP
КАЛЬКУЛЯТОР ВАРТОСТІ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКА
ПЛАТФОРМА
РЕЄСТРАЦІЯ ТА АВТОРИЗАЦІЯ
Реєстрація користувача в мобільному застосунку може бути обов’язковою або за бажанням. Щоб зареєструватися, користувач заповнює персональні дані або входить через соцмережі. Включення додаткової опції перевірки через SMS або e-mail підвищить безпеку входу.
Для подальшої авторизації можна використовувати логін і пароль користувача, які він зазначив під час реєстрації, або авторизуватися через соцмережі.
ФУНКЦІОНАЛ КАТАЛОГУ
Для каталогу товарів або послуг можна реалізувати:
- різні рівні ієрархії – підкатегорії,
- картку товару або послуги,
- пошук по каталогу,
- фільтри та сортування за різними параметрами для зручного вибору.
ЕКРАН ТОВАРУ, ПОСЛУГИ
Картка продукції може включати різні параметри і функції, за допомогою яких користувачеві буде зручно взаємодіяти з додатком:
- зображення, галерея зображень,
- ціна, акційна вартість,
- опис і характеристики,
- рейтинг товару,
- відгуки користувачів.
АКЦІЇ І НОВИНИ
Залежно від специфіки додатка, акції і новини можуть виводитися списком або окремими екранами. Можна підключити Push-сповіщення для інформування користувачів про нововведення або актуальні пропозиції знижок і акцій. Розробити систему лояльності для підвищення інтересу аудиторії до систематичного користування послугами.
ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРІВ, ПОСЛУГ
Замовлення товарів і послуг можна реалізувати без оплати для подальшої обробки замовлення менеджером, наприклад, або з інтеграцією системи оплати Liqpay або іншого сервісу за погодженням. Підключення Push-сповіщень дозволить інформувати клієнта про надходження оплати та інших процесах обробки замовлення. Функції особистого кабінету користувача можуть включати історії замовлень, оплат, комунікацію з менеджером додатка, можливість додавання товарів в обрані або улюблені та інші опції за погодженням.
КОМУНІКАЦІЯ
Для ефективної комунікації з аудиторією і підтримки клієнтів важливо реалізувати такі інструменти, як чат з менеджером і форми для відправки скарг та пропозицій. Історія чатів з користувачами і перелік запитів, дані про обробку запитів можуть зберігатися і відслідковуватися в кабінеті менеджера.