Потенциал развития мобильного приложения

19-02-20

Вот наконец-то ваше мобильное приложение успешно дебютировало, набрало свою и не свою аудиторию, потихоньку стала капать денежка. Но это вовсе не значит, что дальше можно спокойно сидеть, сложив ручки лодочкой прямо под поток дохода.

Мобильное приложение, как и растение, требует не только хорошей почвы, но и постоянного полива в виде обновлений, продуманной рекламы (как внешней, так и внутренней), исправления неточностей и просто ошибок. Этот перечень можно продолжить, но, к счастью, не до бесконечности. Вздохнуть с облегчением можно, но расслабляться рано. Иначе приложение «зачахнет» и уже никогда не обретет прежней силы. Что же делать, чтобы этого не произошло?

База знаний мобильных приложений работает на нас

Никто не может вам гарантировать (да и вы сами себе тоже), что родной продукт будет лишен багов. Не бывает ничего идеального в этом мире. Даже если мобильное приложение было оттестировано с учетом широты всех возможностей этой отрасли, лучший тестер – это конечный пользователь. Он весьма быстро и убедительно укажет вам на промахи — поэтому не стоит забывать об отзывах. Аккуратная работа с пользователями в виде общения и при этом активное устранение недостатков поможет вам не потерять интерес аудитории.

Не стоит забыть о широких возможностях аналитики: кроме ведения постоянных наблюдений за показателями eCPI и LTV (напомним, что термины расшифровываются, как цена эффективной установки и жизненный цикл пользователя внутри приложения, и в идеале второй фактор должен превышать первый в несколько раз), стоит мониторить и конкурирующие мобильные приложения. Таким образом, вы будете в курсе, какие уловки используют «коллеги» для удержания клиентов, как они рекламируются, корректируют свои действия в ходе развития программы. Соответственно с их действиями предпринимайте свои.

В ходе развития событий на рынке мобильных приложений стоит оттачивать и модели монетизации. Ее сложно сразу сделать идеальной. И даже если вы провели «разведывательную» работу в виде предварительного анализа рынка, конкурентов, использовали все возможности «мягкого запуска» на тестовой площадке, все равно могут оставаться некоторые несовершенства. Или вам вдруг покажется мизерным тот доход, который приносит приложение. Кардинально менять, конечно, монетизацию нельзя, но никогда не помешает анализ использования рекламы внутри приложения. И наверняка найдутся еще моменты, рассмотрение и корректировка которых приведет к положительным результатам.

Не стоит отметать и возможности A/B тестирования, пусть оно влияет исключительно на внешние характеристики. Успешный маркетинг зависит не только от «начинки» мобильного приложения, а и в значительной степени от внешних характеристик в виде дизайна, красивой рекламы и т.д. В этом убедиться на практике поможет сплит-тестирование.

Методики развития мобильного приложения

Вирусные механики. Фичеринг. Ретаргетинг. Push-уведомления. Рассылки на e-mail.