Приложение для ресторана за 10 дней – решение для быстрого старта

16-12-24

Иногда для развития бизнеса нужны быстрые эффективные решения – внедрение новых инструментов, которые в кратчайшие сроки помогают вывести компанию на новый уровень, увеличить продажи и укрепить лояльность клиентов. Часто такие решения просты и доступны — их легко реализовать, они дают гарантированный эффект и не требуют значительных вложений. Для ресторанного бизнеса – это запуск мобильного приложения для онлайн заказов. Идея буквально лежит на поверхности, ведь люди всегда пользовались услугами доставки – и будут делать это гораздо чаще, если получат удобный мобильный инструмент.

Но если это удачная идея, то почему не все рестораны имеют такое приложение? Причин несколько – не хотят вникать в вопрос, тратить время и деньги на разработку, вкладывать ресурсы в обучение персонала. Считают, что мобильная разработка – это сложно, долго и дорого, а результат непредсказуем. К счастью, все это – мифы, ведь получить качественный «ресторан в смартфоне» можно в кратчайшие сроки за доступные средства, что особенно важно в начале развития бизнеса. Такую концепцию имеет наш мобильный продукт RestUp – приложение для ресторанов, которое работает на обеих операционных системах iOS/Android и предоставляет заведению уникальные возможности для развития и заработка.

Запуск за 10 дней

Мобильное приложение RestUp от KitApp – это готовый продукт, который адаптируется под потребности ресторана и запускается в кратчайшие сроки. От оплаты до запуска приложения проходит не больше 10 дней. Как это происходит:

1. Обсуждаем с клиентом его пожелания, анализируем потребности, изучаем особенности услуг ресторана, специфику аудитории.
2. Согласовываем функционал, подбираем оптимальный тарифный план под нужды клиента.
3. Подписываем договор, в котором фиксируем условия сотрудничества и использования приложения.
4. Заказчик вносит авансовый платеж – запускаем проект в работу.
5. Создаем индивидуальный дизайн приложения с использованием элементов фирменного стиля, предоставленных клиентом – логотипа, шрифтов, цветовой палитры.
6. Настраиваем функционал, инструменты программы лояльности, мультиязычность под конкретные запросы клиента.
7. Наполняем каталог блюд, при необходимости подключаем автоматизированный импорт позиций в приложение.
8. Готовим приложение к быстрой модерации в App Store и Google Play – создаем описание, скриншоты, видеопревью для оформления страницы в сторах.
9. По факту публикации в маркетплейсах производим окончательный расчет.
10. Предоставляем услуги технической поддержки приложения после запуска.

Сразу после публикации в магазинах мобильное приложение полностью готово к использованию, можно начинать его активное продвижение – запускать таргетированную рекламу в Facebook и Instagram, контекстную рекламу в Google Ads, размещать QR коды в заведении, на сайте, на рекламной полиграфии, привлекать SMM технологии.

Оптимизированный функционал

Работая над продуктом RestUp, мы проанализировали десятки и сотни различных приложений для ресторанного бизнеса и разработали оптимальную концепцию, которая с одной стороны универсальна, а с другой — адаптируется под нужды конкретного заведения (ресторана, бара, кофейни, пекарни, пиццерии, кондитерской, суши-бара и т.п.). Наш продукт имеет оптимизированную структуру, интуитивно понятный интерфейс и продуманный функционал, комфортный для посетителей и эффективный для администрации. Что есть в приложении:

• каталог блюд с поиском по названию;
• страницы блюд с ценами, фото, описанием;
• добавление товаров в корзину, онлайн-заказ;
• личный кабинет клиента;
• мультиязычность;
• выбор способа доставки;
• функционал онлайн-оплаты;
• sms/push оповещения;
• инструменты для реализации программы лояльности;
• админ-панель для управления контентом и заказами.

Брендированный интерфейс

Каждое заведение стремится выделяться и подчеркивать свою аутентичность, поэтому мы предлагаем клиентам разработку индивидуального дизайна на основе фирменного стиля ресторана. Используем логотип ресторана, фирменные шрифты, цветовые палитры. Соблюдаем общий стиль и настроение в дизайне, чтобы приложение было не просто удобным и функциональным, но и способствовало лучшей узнаваемости бренда и служило настоящей визитной карточкой заведения. Если ресторан только планирует свою работу и пока не имеет брендбука — в нашей команде есть профессиональные дизайнеры, которые могут создать фирменный стиль с нуля под ключ в рамках дополнительных услуг.

Функционал онлайн-оплаты

Важным преимуществом мобильного приложения RestUp является возможность заказывать доставку блюд онлайн и проводить мгновенную оплату без переписок, телефонных звонков или ручного ввода реквизитов. Приложение интегрируется с сервисами безопасных интернет-платежей и электронными кошельками Google Pay и Apple Pay. Клиент использует любой удобный способ – оплаченный заказ без задержек передается администратору ресторана и запускается в работу. Удобный инструмент онлайн оплаты повышает лояльность и вовлеченность аудитории, увеличивает средний чек и количество заказов, а следовательно, дает ресторану больше выручки и благодарных клиентов.

Интеграция с существующими программами автоматизации бизнеса

Решающим фактором при выборе мобильного приложения для многих ресторанов является возможность интеграции с существующим программным обеспечением, сайтом, телеграм-ботами – всеми инструментами, которые уже давно и прочно встроены в работу команды. Например, на сайте размещается меню с ценами и кнопки онлайн-заказа и оплаты. Telegram-боты используются для приема и обработки заказов. Популярные специализированные сервисы, такие как Poster и Syrve, незаменимы для комплексной автоматизации бизнеса, организации рабочих процессов, управления командой и финансами, управления складскими запасами.

Чтобы мобильное приложение работало синхронно со всеми программами и веб-ресурсами компании, мы выполняем интеграцию с этими сервисами через API. Практические примеры синхронизации:

• Данные о заказах и оплатах в приложении автоматически передаются в программу автоматизации бизнеса и включаются в финансовую отчетность.
• Корректировка меню и обновления цен, внесенные через админ-панель приложения, воспроизводятся на всех платформах и на сайте компании.
• Изменения данных через программы Poster или Syrve автоматически воспроизводятся в приложении.
• Заказы с сайта передаются в приложение для подключения пользователей к программе лояльности.
• При использовании бота запускается Telegram mini App – встроенное мини-приложение для оформления заказов не выходя из телеграма.
• Условия программы лояльности синхронно обновляются на сайте и в приложении.

Следовательно, мобильное приложение может быть легко интегрировано в существующее программное обеспечение ресторана. Не нужно нарушать привычный порядок работы, вносить революционные изменения в организацию процессов или иметь хлопоты со сложным переобучением персонала. Приложение эффективно интегрируется со всеми сервисами, дополняет и расширяет их функциональные возможности.

Индивидуальные тарифные планы

Мы создали несколько тарифных планов, которые могут удовлетворить требования клиентов всех категорий — как новичков, так и крупного успешного бизнеса. Пакеты включают базовые услуги по созданию приложения с админ-панелью, личным пользовательским кабинетом, индивидуальным дизайном, настройкой функционала и публикацией в App Store и Google Play. В зависимости от пожеланий клиента мы предлагаем специальные опции – push и sms оповещения, онлайн-оплату, инструменты программы лояльности, отслеживание статуса заказа.

• Если ресторан уже имеет сайт или использует программы автоматизации бизнеса, в комплекс услуг может войти API интеграция этих сервисов с приложением. 
• Компаниям, которым нужен максимальный сервис под ключ, предоставляем услуги по созданию маркетинговой стратегии и занимаемся продвижением и рекламой приложения. 
• Если вам нужно больше – мы можем выйти за пределы предложенных тарифных планов и на индивидуальных условиях создать мобильное приложение с эксклюзивным функционалом под ваши пожелания.

В любой момент при использовании приложения вы можете обратиться к нам для расширения функционала — перейти на другой тариф или внести индивидуальные обновления, которые помогут более эффективно решать ваши бизнес-задачи. Обращайтесь в студию KitApp и через 10 дней пользуйтесь собственным мобильным приложением для клиентов вашего ресторана!