Запуск мобільного додатку для онлайн-знайомств - як увійти в нішу

20-11-23

Стосунки, пошук партнера і друзів, емоції спілкування – це вічні теми, які ніколи не набриднуть людям. Саме тому ніша онлайн-знайомств буде актуальною і затребуваною у всі часи. І навіть за наявності безлічі конкуруючих платформ завжди залишатимуться неохоплені сегменти аудиторії. Звісно, цей напрямок важко назвати простим, але при професійному підході до розробки і просування цілком реально вийти на ринок з новим дейтинг-додатком, залучити аудиторію і розвивати прибутковість проекту. 

Як стартувати в ніші онлайн знайомств?

На перший погляд, ніша онлайн-знайомств давно зайнята відомими світовими гігантами, але це не заважає новим мобільним дейтинг-додаткам впевнено заходити на ринок і досягати успіху. Що для цього потрібно?

1. Визначте свою аудиторію

Охоплення всього світу – чудова ціль, але для початку потрібно трохи звузити аудиторію. Занадто широке охоплення може створити складнощі при формуванні бази перших користувачів. Наприклад, зосередьтеся на певному регіоні або позиціонуйте застосунок як платформу для людей з певними цілями. Не обов’язково концентруватися на романтичних відносинах, можна знайомити людей за інтересами, життєвими поглядами, хобі, родом занять. Головне – чітко бачити свою цільову аудиторію і працювати виключно для неї. 

2. Знайдіть свою унікальну особливість

Анкети, свайпи, геолокація, лайки, чати – це класика жанру, якою не здивуєш досвідченого користувача платформ для онлайн-знайомств. Не відмовляйтеся від звичних опцій, але додайте щось своє, унікальне, особливе – те, що стане впізнаваною фішкою, яка відрізняє додаток від конкурентів. Корисні функції дейтинг-додатків давно придумані і протестовані, але варто внести щось особливе у концепцію, позиціонування, дизайн, інтерфейс, правила взаємодії користувачів, алгоритми створення пар тощо.

3. Сформуйте правильну стратегію просування

Говорити про успішний старт проекту можна тільки тоді, коли у застосунку вже є хоча б мінімальна база анкет. Задача залучення перших користувачів вирішується різними способами:

• таргетована реклама в соціальних мережах;
• контекстна реклама у пошукових системах;
• реклама в магазинах Google Play и App Store;
• запуск та рекламне просування лендінгу;
• створення і контент-просування сайту;
• ведення каналу на Youtube;
• інтеграції з блогерами, лідерами думок;
• SMM просування;
• побудова партнерських відносин з іншими сервісами;
• реферальні програми;
• підключення ЗМІ та інтернет-видань для висвітлення інформації про новий проект.

4. Забезпечте професіональну реалізацію

Геніальні ідеї залишаються лише ідеями без професійної реалізації, тому варто приділити увагу наступним моментам:

• Розробка, тестування, підтримка. Над проектом має працювати не один фахівець, а ціла команда з великим досвідом – дизайнер, фронтенд і бекенд розробники, тестувальник, керівник проекту.
• Потужності. Якщо маєте великі плани на мільйонну аудиторію, заздалегідь подбайте про технічну складову, щоб застосунок працював злагоджено навіть при найбільших навантаженнях.
• Технології. Щоб закласти потенціал для розвитку і масштабування застосунку, залучайте сучасні технології, методи, підходи – це дасть свої плоди у подальшому, коли аудиторія стрімко зростатиме.
• Просування. Публікація готового додатка в сторах – це тільки початок шляху. Довіряйте проект досвідченим маркетологам, таргетологам, SMM-спеціалістам, які візьмуть на себе комплексне просування продукту.

Як користувачі шукають пару у додатку – популярні способи

Деякі платформи досі не відходять від традиційних алгоритмів пошуку, коли для вибору потенційного партнера потрібно просто передивлятися профілі користувачів у базі і фільтрувати їх за певними параметрами. Такий підхід є трохи застарілим, адже сучасний користувач звик до швидкого вирішення задач, а ручна обробка бази потребіє часу і уваги. Тому майбутнє за передовими алгоритмами підбору пари з використанням штучного інтелекту.

• За місцезнаходженням. Користувач бачить тих, хто знаходиться у вказаному радіусі або в окремому регіоні. Перевага такого підходу – можливість організувати швидку зустріч поблизу або охопити аудиторію у будь-якій точці світу. Приклад з нашого портфоліо – застосунок для швидких знайомств за кордоном для людей, які хочуть розширити коло спілкування у новій країні.
• Інтелектуальні алгоритми. Користувачі відповідають на питання, які допомагають краще розкрити їх особистість. Це може бути справжній психологічний тест або простий опитувальник про інтереси, роботу, захоплення, освіту, спосіб життя, відвідування певних місць тощо. Чи підходять один одному користувачі – вирішує штучний інтелект, який аналізує тисячі анкет і пропонує партнера.
• Цільовий підбір. Є дейтинг-додатки, які спеціалізуються на вирішенні певних задач користувачів – наприклад, швидкі побачення без зобов’язань, створення одностатевих пар, пошук дружніх стосунків, підбір партнера зі схожими інтересами тощо. Аудиторія заходить у застосунок з конкретною метою і підбирає партнера відповідно до вказаних задач. 

Більшість платформ використовують комбіновані технології і пропонують декілька способів підбору пари – наприклад, паралельно за геолокацією і за психологічною сумісністю. Крім базових алгоритмів у новому застосунку можна втілити незвичайну методику, яка здивує та зацікавить користувачів, чим допоможе виділитися серед конкурентів. На цій особливості можна побудувати маркетингову стратегію, щоб зробити платформу впізнаваною і привабливою для аудиторії.

Функціонал застосунку для онлайн знайомств

Реєстрація

Аудиторії надається можливість авторизації через Facebook, інші соціальні мережі або акаунт Google, а також стандартна реєстрація за номером телефону чи електронною поштою. Користувач може обрати зручний спосіб входу – відбиток пальця, Face ID, графічний ключ, PIN-код.

Профіль користувача

В профілі відображається інформація про користувача – ім’я, дата народження, короткий текст-візитка, перелік інтересів, інші анкетні дані, аватар, галерея фото. Якщо реалізована інтеграція застосунку з соціальними мережами, можна налаштувати автоматичне завантаження анкетних даних. 

Особистий кабінет

В особистому кабінеті користувач може:

• редагувати інформацію про себе;
• завантажувати новий аватар та змінювати фото в галереї;
• додавати і коригувати платіжні дані для внутрішніх покупок;
• обирати тариф платної підписки;
• купувати додатковий функціонал;
• звертатися у технічну підтримку;
• налаштовувати мову, тему, геолокацію та інші параметри системи;
• стежити за бонусним рахунком, якщо він передбачений програмою лояльності.

Геолокація

Застосунок автоматично визначає геолокацію користувача – це дає можливість:

• шукати потенційних партнерів поруч у вказаному радіусі;
• знаходити людей за межами своєї локації в обраному регіоні;
• дозволяти показ свого профілю користувачам поблизу або у певних регіонах.

Користувач може сам обирати, з ким спілкуватися – з сусідом по вулиці або з людиною з іншого міста, іншої країни або навіть іншого континенту. 

Чати

Переписка в чатах – мастхев для застосунку онлайн-знайомств. Але сучасним користувачам замало банальних текстових повідомлень, тому функціонал доповнюється відеодзвінками, відправкою голосових повідомлень, обміном фото і відео. Варто передбачити всі необхідні можливості для взаємодії та емоційного спілкування в онлайн форматі, адже це запорука високої залученості аудиторії і затребуваності застосунку. Функціонал має бути настільки зручним та безпечним, щоб користувачі не поспішали переходити в сторонні месенджери, а використовували додаток на постійній основі.

Свайпінг, лайки, подарунки

Все це – миттєві способи виразити зацікавленість. Якщо симпатія взаємна, відкривається вікно для діалогу, користувачі можуть почати спілкування у застосунку. Не варто відмовлятися від таких простих та перевірених опцій, адже вони застосовуються у більшості дейтинг-додатків і є звичними для ЦА подібних сервісів. 

Push-повідомлення

Миттєві спливаючі повідомлення – це відмінна можливість комунікувати з аудиторією, не дозволити їй забути про застосунок, підвищити залученість. Які задачі вирішують пуш-сповіщення:

• нагадувати про заплановані події;
• сповіщати про нові повідомлення, лайки, симпатії;
• надсилати акційні пропозиції;
• залучати до програми лояльності;
• пропонувати знижки, бонуси, спеціальні функції, щоб користувач якомога частіше заходив у додаток і проводив там більше часу. 

Як монетизувати застосунок для онлайн-знайомств

Прибуток від монетизації – основне джерело заробітку на застосунку. Тому при створенні мобільної платформи потрібно передбачити декілька інструментів, які допоможуть заробляти.

Внутрішні покупки у додатку

Користувачам доступні платні функції та спеціальні можливості, наприклад:

• пакети супер лайків;
• підняття у пошуку;
• подарунки;
• режим невидимки;
• розширення радіусу геолокації;
• прихований вік;
• скасування дій;
• інше.

Користувач купує цікаву опцію за бажанням, коли відчуває потребу, обов’язкових регулярних платежів немає.

Підписка

Це регулярний платіж за користування розширеним функціоналом. Можна запропонувати 2-3 тарифні плани з різною ціною залежно від переліку послуг у пакеті. Умови для кожного пакета детально прописуються у правилах. Сума знімається з певною періодичністю, послуги надаються на постійній основі. Користувач може у будь-який момент зупинити дію підписки або перейти на інший пакет. Повний комплекс преміальних послуг зібрано в одному VIP-пакеті – його ціна найвища, але користувач отримує максимум можливостей.

Реклама

Гарний прибуток дає показ реклами в додатку – головне дотримуватись міри, щоб реклама не була занадто нав’язливою. За окрему оплату можна запропонувати користувачеві повністю видалити банери. Застосунки для онлайн знайомств достатньо популярні серед рекламодавців, адже анкетування користувачів спрощує детальний таргетинг і дозволяє легко виділити потрібний сегмент аудиторії.

Питання безпеки

Реєстрація у дейтинг-додатку викликає у людей різні побоювання. Найпоширеніші з них – питання безпеки. По-перше, прагнути онлайн-знайомств можуть зовсім різні особи – на жаль, не завжди культурні та адекватні. По-друге, користувачі можуть сумніватися у безпечному зберіганні конфіденційних даних, особливо якщо у додатку є обов’язкова верифікація за паспортом. Тому варто передбачити максимальний захист і створити всі умови, щоб люди були впевнені у своїй безпеці:

• детально прописати політику конфіденційності, отримувати згоду на обробку персональних даних від користувачів;
• забезпечити надійне зберігання особистих даних і платіжної інформації на захищених серверах;
• пропонувати користувачам підключити подвійну аутентифікацію;
• забезпечити надійне шифрування даних в чатах, щоб доступ до переписок та дзвінків не отримали треті особи;
• передбачити опцію безповоротного видалення профілю і всіх даних за вимогою користувача;
• організувати якісну і професійну технічну підтримку, яка буде оперативно реагувати на скарги та вирішувати проблемні питання;
• дозволити користувачам банити інші профілі без пояснення причин;
• автоматично блокувати користувачів в системі після отримання скарги до з’ясування обставин;
• вжити всіх заходів, щоб убезпечити акаунти від несанкціонованого доступу;
• впровадити спам-фільтри для захисту від масової розсилки небажаних повідомлень.

Бажаєте обговорити ідею та розрахувати, скільки коштує застосунок для онлайн знайомств? Заповнюйте бриф або пишіть через форму на сайті.