Як не злити рекламний бюджет в Google Adwords

09-05-23

Реклама мобільного додатка в Google Ads потребує професійного підходу – це проста істина, яку часто забувають маркетологи та власники бізнесу. Запускають рекламу самостійно або довіряють задачу фахівцям, які роблять “швидко і дешево”. Минають тижні, в рекламу вливаються чималі кошти, а результат не радує – аудиторія застосунку не зростає, втрачено фінанси та цінний час. У кращому випадку компанія іде до інших спеціалістів виправляти помилки. У гіршому – залишає спроби контекстної реклами. Як не допустити цього та не злити бюджет в Google Adwords? Розповімо в нашому матеріалі.

У чому особливості Google Ads для просування застосунків

Google Adwords – один з ефективних інструментів просування мобільних застосунків. Рекламні оголошення у вигляді банерів, текстових блоків, відеороликів розміщуються у пошуковій видачі Google, Google Play, на YouTube та сайтах-партнерах контекстно-медійної мережі. Підходи до налаштування та аналітики таких рекламних кампаній мають свої особливості та дещо відрізняються від реклами з трафіком на сайт. 

Google Ads для просування застосунків формує креативи, рекомендує аудиторії та майданчики для показу, використовуючи завантажені матеріали та інформацію зі сторінок Google Play и App Store – можна скористатися автоматичними налаштуваннями або встановити свої параметри. Найбільш вагомі налаштування, які впливають на ефективність реклами:

• семантика – ключі та мінус-слова;
• геотаргетинг;
• вибір мови;
• параметри аудиторії;
• ставка – ціна за конверсію (завантаження додатка або цільова дія);
• бюджет рекламної кампанії – загальний та денний.

Почніть з ASO оптимізації

Google Ads підбирає ключові слова, коригує аудиторії та місця для показу, спираючись на наповнення сторінок у сторах. Рекламні оголошення бачать люди, яких цікавлять схожі мобільні продукти та додатки зі спільної категорії. Тому важливо виконати якісну ASO оптимізацію застосунку – оформити сторінки в сторах відповідно до вимог Google Play и App Store:

• підібрати ключові слова;
• сформувати заголовок та підзаголовки;
• створити оптимізований опис, який зацікавить цільову аудиторію;
• оформити скріншоти та іконку;
• регулярно обробляти відгуки.

Якісна ASO оптимізація вирішує ще одну важливу задачу – допомагає користувачеві швидко визначити цінність додатка та зрозуміти, чи варто його завантажувати. При переході по рекламі користувач потрапляє на сторінку застосунку в Google Play або App Store і перше, що бачить – це опис та скріншоти. Ці елементи мають приваблювати, привертати увагу, інакше переходи по рекламному оголошенню будуть марними – ризик зливу бюджету зростатиме.

Поставте правильні цілі

При просуванні застосунку контекстною рекламою можна обрати наступні цілі:

• Встановлення додатка. Алгоритм налаштований на пошук людей, які відповідають параметрам таргетингу, цікавляться схожими продуктами, але ще не завантажували застосунок. Методика використовується для залучення аудиторії у новостворений додаток.
• Виконання цільової дії – зробити покупку, пройти рівень, оформити замовлення, скористатися акцією тощо. При виборі такої цілі реклама спонукатиме існуючих користувачів повернутися у додаток та виконати потрібну дію. Така ціль доступна продуктам, які вже мають не менше 250 тисяч завантажень.

Згідно з обраною ціллю алгоритм Google Ads оптимізує рекламну кампанію та обирає, кому і де показувати оголошення. Але ціль – це не просто одна з опцій налаштувань. Ціль потрібно синхронізувати з маркетинговою стратегією та враховувати при створенні рекламних креативів – наприклад:

• залучити нову аудиторію допоможе заклик скачати застосунок або почати гру;
• для зростання продажів варто акцентувати увагу на продукті та вигідній пропозиції, а не на самому додатку;
• повернути користувачів, які давно не заходили, можна інформуванням про нові цікаві оновлення.

“Розумні” рекламні кампанії – довіряйте, але перевіряйте

“Розумні” кампанії Google все роблять самостійно – автоматично створюють оголошення, налаштовують аудиторії, коригують ставки та розподіляють бюджет. Звучить привабливо – натиснув пару кнопок і чекаєш потік завантажень застосунку. Але не все так просто. Штучний інтелект автоматизує багато процесів, та все ж потребує контролю спеціаліста. Постійно моніторте результати просування, аналізуйте звіти та оперативно вносьте коригування в налаштування, вимикайте неефективні оголошення, регіони, ключі, аудиторії. 

Важливий момент: штучний інтелект потребує деякого часу для машинного навчання, тому не панікуйте вже на другий день після запуску та дозвольте системі набути інтелектуального досвіду. Google Ads потрібно декілька десятків конверсій, щоб знайти оптимальну стратегію та давати найкращі результати. Не зупиняйте оголошення, доки алгоритм навчається, адже з кожним днем він здобуває більш широких можливостей для оптимізації рекламної кампанії.

Стежте за технічним станом застосунку

Проблема технічних збоїв у застосунку виходить за межі налаштування реклами, але є частою причиною зливу бюджету Google Ads. Наприклад, реклама дає переходи, користувачі завантажують додаток, але їх чекає неприємний сюрприз – баги, зависання, повільне завантаження. Реальність не відповідає очікуванням, люди видаляють застосунок. Це не найкращим чином позначається на статистиці продукту, його рейтинг у сторах падає. Щоб не злити рекламний бюджет, радимо:

• слідкувати за тим, щоб застосунок працював злагоджено та без помилок;
• регулярно випускати оновлення;
• оперативно виправляти неполадки;
• реагувати на скарги користувачів.

Налаштуйте аналітику

Без аналітики неможливо відстежувати конверсію окремих оголошень та ефективність стратегії в цілому. Розрахунок та оцінка метрик дозволяє зрозуміти, які групи оголошень дають найкращий результат, а які – не працюють та потребують коригування. Для аналітики реклами мобільних застосунків використовуються різні інструменти, такі як:

• Firebase – Google Analytics для мобільних застосунків, збирає статистику та формує звітність за величезною кількістю параметрів. 
• Play Console – особистий кабінет розробника в Google Play для керування застосунком. Інструмент надає широкі можливості в аналітиці контекстної реклами.
• App Analytics – інструмент аналітики встановлень та поведінкових факторів для мобільних додатків, які працюють на iOS. 

Ці та інші інструменти аналітики дозволяють оцінювати ефективність реклами, аналізувати поведінку користувачів та відповідно до цього коригувати налаштування рекламної кампанії, щоб раціонально витрачати бюджет та отримувати максимальну користь для проекту.

Оптимізуйте рекламну кампанію

Успіх рекламної кампанії лише частково залежить від початкових налаштувань, а більшою мірою – від наступних коригувань та оптимізації. Спираючись на результати аналітики, радимо:

• періодично вносити зміни в налаштування аудиторій, ключі, геотаргетинг, ставки тощо;
• оперативно відключати неефективні оголошення та розвивати перспективні стратегії;
• не покладатися виключно на автоматичні налаштування.

І головна порада, як не злити бюджет в Google Ads – довіряйте ведення рекламної кампанії професіоналам. Досвідчений фахівець завжди бачить повну картину, підходить до просування комплексно, виявляє та усуває неочевидні приховані проблеми, доки вони не стали критичними. Так ви будете захищені від неприємностей та в найкоротші терміни отримаєте бажаний результат – зростання кількості встановлень, позитивних відгуків та продажів у застосунку.