Додаток Zenova

Цілі та завдання мобільного застосунку

Ми прагнули впровадити інновації у сферу обслуговування залізничного транспорту, створивши зручний мобільний застосунок для команд прибирання. Він дозволяє ефективно управляти завданнями, контролювати якість прибирання та підтримувати високі стандарти чистоти на всіх етапах — все в одному рішенні.

• Швидке отримання завдань у мобільному застосунку.
• Зручне надання фотозвітів про виконані роботи.
• Підвищення мотивації персоналу через прозору систему контролю.
• Інтуїтивний інтерфейс для працівників будь-якого рівня підготовки.
• Забезпечення стабільної якості сервісу на всіх об’єктах.

Технології розробки

Архітектура платформи побудована за моделлю клієнт-сервер. Клієнтська частина встановлюється на мобільні пристрої працівників, а обмін даними здійснюється через захищений API. Для розробки інтерфейсу використано сучасні технології, що забезпечують високу стабільність та швидкодію. Технічний стек бекенду: TypeScript, Node.js (Express), MongoDB фронтенд: TypeScript, React Native, React(SSR), та бібліотеки роботи з фото, геопозицієй користувача, тощо. Використання принципи Material Design та Human Interface Guidelines. Застосунок кросплатформений — доступний як на мобільних пристроях, так і у вебверсії для менеджерів. Застосунок кросплатформений — доступний як на мобільних пристроях, так і у вебверсії для менеджерів.

Функціональність застосунку

Для персоналу:

• Щоденні завдання із навігацією по зонах прибирання.
• Таймери для контролю тривалості роботи.
• Фотопідтвердження виконаних задач.
• Дружній інтерфейс для ефективної роботи в русі.

Для менеджменту:

• Панель керування з моніторингом у реальному часі.
• Призначення завдань та формування змін онлайн.
• Аналіз ефективності роботи: виконання задач, витрачений час, оцінка якості.
• Доступ до історії робіт та аналітичних даних.

Результати роботи над проєктом

Застосунок Zenova став важливим кроком у цифровій трансформації сервісу прибирання потягів. Він не лише автоматизує щоденні процеси, а й забезпечує прозорість, відповідальність і стабільно високу якість послуг. Завдяки сучасному підходу та аналітичним інструментам, компанії скорочують витрати, покращують координацію команд і формують позитивне враження у пасажирів.