PoolPath - мобільний додаток для сервісного обслуговування басейнів

27-10-25

В аграрному секторі, енергетиці, будівництві та різних видах промисловості часто виникає потреба в організації сервісних робіт на виїзді – монтажу, демонтажу, ремонту, обслуговування об’єктів, установок, технологічного обладнання. Нагальною потребою для таких послуг є зручний інструмент централізованого керування сервісними бригадами у форматі мобільного застосунку. Контролювати процес та керувати роботами можна прямо зі смартфону – формувати графіки робіт, вести облік витратних матеріалів, стежити за виконанням плану, оптимізувати маршрути між об’єктами. Такий додаток підходить для різних ніш – технічного обслуговування, ремонтних проектів, сервісних послуг, монтажних робіт. Для прикладу розглянемо один з наших проектів для популярного напрямку обслуговування басейнів.

Наш кейс – мобільний додаток для обслуговування басейнів PoolPath

Наша команда KitApp розробила мобільний застосунок для професійних послуг сервісного обслуговування басейнів PoolPath. Програма призначена для автоматизованого керування проектами та контролю якості виконання. У додатку реалізовано спеціальний функціонал, який дозволяє оптимізувати витрати, маршрути та показники продуктивності майстрів, відстежувати статуси завдань, контролювати кожен етап та формувати детальні звіти. Майстри виїжджають на об’єкт – отримують завдання, зазначають виконані пункти, звітують про завершені роботи. Менеджери слідкують за процесом, отримують всі необхідні дані для контролю та аналітики, формують графіки, коригують пересування виїзних бригад, створюють нові задачі та приймають виконані. Запуск мобільного застосунку допомагає:

• уникнути хаосу в замовленнях, мінімізувати людський фактор, зменшити ручні операції;
• впорядкувати роботу майстрів, щоб кожен співробітник своєчасно звітував про виконання;
• формувати чіткі плани завдань з зазначенням дат, термінів, обсягів, вартості робіт та розподілу обов’язків;
• ефективно комплектувати бригади матеріалами та інструментами, щоб уникнути перевитрат та зайвого навантаження;
• підвищити продуктивність надання послуг за рахунок оптимізації маршрутів між об’єктами;
• оптимізувати витрати на хімічні засоби та витратні матеріали для обслуговування басейну, щоб сформувати для клієнта справедливий та прозорий прайс;
• отримувати реальні дані для аналітики трудовитрат, фінансів, ефективності роботи компанії.

Функціонал застосунку

Застосунок розроблений з урахуванням щоденних потреб компаний для дистанційного керування роботою виїзних бригад, які займаються обслуговуванням басейнів. Важливою задачею менеджерів є оптимізація графіків, маршрутів та витратних матеріалів – завдяки застосунку все це можна робити зі смартфону. Функціонал додатка PoolPath оптимізований під нішу обслуговування басейнів, але за потреби його можна адаптувати під схожі задачі для інших напрямків – ремонту сільськогосподарського, виробничого, кліматичного обладнання, сервісного обслуговування промислових установок, надання технічних послуг підприємствам та приватним клієнтам.

• Інтерактивна карта об’єктів. На мапі зазначені локації кожного об’єкту з адресою та ім’ям клієнта. Розділ створено для оцінки відстані між локаціями та оптимізації маршрутів обслуговуючих бригад. Якщо з’являється новий об’єкт, його можна вбудувати в існуючий графік. Функціонал дозволяє бачити всі басейни та керувати проектами одним кліком.
• Календарний план робіт. Проекти поділені на дві групи – очистку та ремонт басейнів. До кожної дати прив’язується перелік об’єктів із зазначенням граничних термінів та прогресу виконання. Менеджер аналізує дедлайни, на основі чого може коригувати плани та графіки робіт. Вся інформація наведена у зручному форматі, який легко сприймається та оптимально підходить для швидкої обробки.
• Відстеження замовлень. У застосунку відтворюється інформація про кожен об’єкт – технічні вимоги, об’єм басейну, перелік робіт. Візуалізується маршрут слідування по об’їзду всіх планових точок за день. Такий функціонал спрощує керування проектами та полегшує доступ до актуальних даних в реальному часі. На картці замовлення зазначаються контакти замовника, прайс і планові терміни. Вносяться фінансові показники та витрати на матеріали. На старті запускається таймер, який розраховує фактичну тривалість виконання робіт – цей показник корисний для оцінки продуктивності. Назначається статус виконання замовлення (призначено, у виконанні, виконано тощо).
• База клієнтів. Менеджеру доступний перелік клієнтів з інформацією про їх замовлення та залучених співробітників. До кожного клієнта прикріплюється план виконання робіт, побудовані маршрути, звітність та інша інформація, яка стосується замовлень конкретного клієнта.
• Прогрес виконання. Для візуалізації робочого процесу у застосунку формуються графіки активності з зазначенням часу виконання кожної операції. Це важливо не тільки для контролю продуктивності, а й з точки зору дотримання технології.

Наразі сервіс PoolPath розширено до версії 2.0, яка дозволяє реєструвати сторонні організації з оплатою підписки на місяць або на рік. Ця версія передбачає керування співробітниками, клієнтами та замовленнями. Функціонал адміністратора доступний і у мобільному застосунку.

Які задачі вирішує мобільний застосунок PoolPath

Мобільний додаток – це не тільки зручність та швидкість операцій. Це про досягнення більш глобальних цілей у бізнесі, маркетингу, оптимізації внутрішніх процесів та комунікації з клієнтами. Правильний розподіл ресурсів дозволяє побудувати злагоджену роботу, що позитивно впливає на імідж компанії та підвищує її конкурентоспроможність.

Ефективне керування персоналом

Функціонал мобільного додатка дає широкі можливості в керуванні співробітниками та контролі продуктивності кожного майстра. Грамотний розподіл задач усуває ризики перевантаження або, навпаки, недостатнього навантаження обслуговуючих бригад. Кожна ланка процесу працює на оптимальній швидкості, зникають простої, зменшуються терміни виконання робіт. В результаті зростає задоволеність клієнтів та співробітників, що безумовно йде на користь для розвитку компанії.

Оптимізація фінансових показників

Зниження витрат досягається за рахунок кількох факторів:

• оптимізація маршрутів між об’єктами у застосунку зменшує витрати на паливо при переїздах майстрів;
• формування раціональних графіків дозволяє виконувати більше задач в менші терміни;
• контроль технологічних процесів у додатку покращує якість послуг та дозволяє компанії підвищити прайс;
• чітка організація робочих процесів захищає від перевитрат на матеріали та комплектуючі.

Отже, фінансові показники зростають не тільки локально, а й у довгостроковій перспективі, адже якість послуг формує позитивний імідж компанії та сприяє її масштабуванню.

Відстеження прогресу задач та комплексний контроль

Кожен етап виконання робіт фіксується у застосунку – терміни, операції, задачі, тривалість виконання, використані матеріали. Менеджери розуміють, що відбувається на кожному об’єкті, та можуть оцінити продуктивність співробітників. Проста візуалізація робочого процесу дозволяє своєчасно виявляти проблеми та реагувати на форс-мажори, щоб клієнти компанії не відчували незручностей та отримували якісні послуги у зазначені терміни і у повному обсязі.

Безпечне зберігання даних

База даних мобільного застосунку – це безпечне місце зберігання робочої інформації. У додатку зберігаються контактні дані та запити клієнтів, адреси об’єктів, характеристики басейнів, технічні вимоги по кожному проекту. За потреби можна підняти архів, зібрати дані з минулих періодів – фінансові показники, продуктивність виконання завдань, терміни, обсяги робіт. Сучасні технології, які ми використовуємо у мобільній розробці, дозволяють гарантувати безпеку зберігання конфіденційних даних та використання збереженої інформації для різних задач компанії.

Аналітика та звітність

Мобільний додаток дозволяє збирати дані для аналітики та формувати звіти за різними показниками – періодами, об’єктами, робочими бригадами, видами робіт, витратами, прибутками тощо. У застосунку фіксуються дані для аналітики ефективності та прибутковості. На основі цієї інформації приймаються рішення з подальшої оптимізації графіків, технологій, комплектування бригад. Якщо правильно розпоряджатися цими даними, можна отримати цінну інформацію, яка підвищить конкурентні переваги компанії. При стратегічному підході мобільний застосунок стає не тільки зручним сервісом автоматизації, а й важливим маркетинговим інструментом.

Замовити мобільний додаток для виїзних робіт від KitApp 

Наша компанія KitApp розробляє мобільні застосунки для виїзних робіт, організації мобільних бригад, планування сервісного обслуговування. Працюємо під ключ: розробляємо концепцію, опрацьовуємо зручну структуру та ергономічний дизайн, виконуємо фронтенд і бекенд розробку. Крім базових опцій, кастомізуємо функціонал під запити клієнта, щоб застосунок вирішував повний комплекс поставлених задач для конкретного бізнесу. Використовуємо сучасні технології мобільної розробки, на запит забезпечуємо API інтеграцію додатка з програмним забезпеченням компанії, CRM системою, сайтом, веб-застосунком, програмами бухобліку. Готовий додаток розміщуємо в магазинах App Store та Google Play. Створюємо нативні додатки для iOS та Android, а також кросплатформні застосунки для обох операційних систем.

Зв’яжіться з нами через форму на сайті – ми розрахуємо вартість мобільної розробки додатка для бригад технічного обслуговування, ремонтних та монтажних майстрів в аграрному секторі, будівельній галузі, енергетиці та інших напрямках.